ڈی جی سی اے نے انڈیگو کے سی ای او کو وجہ بتاؤ نوٹس جاری کیا

نوٹس میں کہا گیا ہے کہ اتنے بڑے پیمانے پر آپریشنل ناکامی منصوبہ بندی، نگرانی اور وسائل کے انتظام میں سنگین کوتاہیوں کو ظاہر کرتی ہے۔ ایئر لائن کئی ضوابط کی تعمیل کرنے میں ناکام رہی ہے۔ ڈی جی سی اے نے یہ بھی الزام لگایا کہ انڈیگو مسافروں کو تاخیر اور منسوخی کی بروقت اطلاع فراہم کرنے میں ناکام رہا، اور نہ ہی ضروری مدد فراہم کی، جو کہ ضابطوں کی خلاف ورزی ہے۔