
قابل ذکر ہے کہ گزشتہ ہفتہ انڈیگو کی بکنگ اور چیک اِن سسٹم میں اچانک سنگین تکنیکی خامی پیدا ہو گئی تھی، جس کی وجہ سے ملک بھر میں سینکڑوں پروازیں منسوخ کرنی پڑیں۔ کئی پروازیں گھنٹوں کی تاخیر سے بھی چلیں، جس نے حالات کو بہت خراب بنا دیا۔ ہزاروں مسافر ایئرپورٹ پر پھنسے رہے اور کئی لوگوں کے سامان بھی غائب ہو گئے۔ اس بحران والی حالت پر مسافروں نے اپنے غصہ کا اظہار سوشل میڈیا پر بھرپور انداز میں کیا۔ آج بھی ملک کی مختلف ریاستوں میں ایئرپورٹس پر انڈیگو کا ٹکٹ لینے والے مسافر مشقتیں کرتے ہوئے دیکھے گئے۔ حالانکہ انڈیگو نے جو تازہ اپڈیٹ جاری کی ہے، اس میں بتایا گیا ہے کہ 7 دسمبر کو 138 میں سے 137 منزلوں کے لیے آپریشن شروع ہو گیا ہے۔ آج مجموعی طور پر 1650 سے زائد مسافر طیاروں نے پروازیں بھریں، لیکن تقریباً 650 پروازیں کینسل بھی ہوئیں۔ یہی وجہ ہے کہ اب بھی مسافروں کو شدید پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔




